CAREERS
SALES ENGINEER
In the context of information architecture, information is separate
from both knowledge and data, and lies nebulously between them.
INTERNATIONALE SPEDITION MIT DEM SCHWERPUNKT: EISENBAHN- UND MULTIMODALER TRANSPORT > KARRIERE > Unsere Jobs > Mitarbeiter (m/w/d) Inside Sales in der Logistik
FORWARDIS GmbH, ein erfolgreiches Unternehmen der SNCF Gruppe im Bereich der internationalen Bahnspedition, sucht ab sofort einen engagierten Eisenbahnlogistik Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung Inside Sales in Berlin Mitte oder Frankfurt am Main.
Befristete Anstellung: 2 Jahre mit Option auf Verlängerung
- Arbeitsort: Berlin Mitte oder Frankfurt am Main (Nähe Hauptbahnhof)
- Verantwortungsgebiet: Europäische Kunden und Eisenbahnen
- Vollzeit: 40h/ Woche
Ihr Verantwortungsbereich:
- Abwicklung des kommerziellen täglichen logistischen Geschäfts
- Prüfung der Eingangsrechnungen auf Richtigkeit und Paarung dieser im internen Kostenstellensystem
- Erstellung der Ausgangsrechnungen entsprechend der aktuellen Verträge
- Berechnung der Rückstellung auf der betreuten Referenz zum Monatsende
- Unverzügliche Bearbeitung der Kundenreklamationen inkl. Eintrag in die Capa Liste
- Einreichung von Reklamationen bei den Lieferanten (Bahnen, Wagen- und Containervermieter, Werkstätten, Umschlagterminals, sonstige…)
- Mit dem Key Account Manager abgestimmte Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen bei den laufenden Kunden und Erstellung der Angebote gemäß Dokument „Befugnisse je nach Funktion und Aufgabe“
- Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen von Bestandskunden
- Unterstützung des Key Account Managers bei neuen Ausschreibungen / Tendern oder großen logistischen Projekten
- Kunden- / Lieferantenbesuche in Begleitung des Key Account Managers
Wir erwarten:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hochschulstudium
- Branchenkenntnisse in Spedition, Logistik oder idealerweise in der Bahnlogistik
- Erfahrung im Bereich Customer Service
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Kenntnisse in Französisch sind wünschenswert
- Sie sind flexibel, kundenorientiert und teamfähig
- Sie können vernetzt denken, sind entscheidungsfreudig und belastbar
Wir bieten an:
- Eine spannende Arbeit in einem internationalen Team in einem der größten Logistikkonzerne Europas als Teil der SNCF Gruppe
- Wir legen Wert auf eine offene Kommunikation, gute Zusammenarbeit und gegenseitigen Respekt
- Unsere modernen Büros bieten neben einer angenehmen Arbeitsatmosphäre in zentraler Lage auch höhenverstellbare Schreibtische und ergonomische Sitzmöbel für ein gesundes und produktives Arbeiten
- Uns ist eine strukturierte Einarbeitung mit individuellem Einarbeitungsplan besonders wichtig
- Für eine gute Work-Life-Balance bieten wir die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (2-3 Tage/Woche)
- Wir bieten Ihnen Zuschüsse für eine Sportstudio – Mitgliedschaft oder alternativ einen Gutschein i.H.v. 40€/ Monat fürs Shopping
- Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung durch vielfältig Weiterbildungsmöglichkeiten und Sprachkurse
- Nutzen Sie die öffentlichen Verkehrsmittel kostenlos mit dem Deutschland-Ticket
- Investieren Sie in Ihre Zukunft mit einer betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksamen Leistung, wir beteiligen uns monatlich mit einem Betrag i.H.v. 40€
- Zudem stärken wir den Teamgeist an unseren zahlreichen Firmenevents in Berlin und Frankfurt
Sind Sie interessiert? Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen und Ihr Anschreiben mit Ihrer Gehaltsvorstellung anhand des dafür vorgesehenen Links.